Coca-Cola

Criando valor e fazendo a diferença.

Há uma década, a LG Sistemas é a fornecedora da solução para gestão da folha de pagamento e recursos humanos de duas grandes fábricas da Coca-Cola no Brasil – Spaipa e Refrescos Bandeirantes.

O relacionamento da LG com a Spaipa começou em setembro de 1997, quando a indústria adquiriu o FPW Folha de Pagamento. Jurandyr Moreira, gerente de Administração de Pessoal, recorda-se da insegurança em relação às atualizações legais do antigo sistema, das dificuldades na geração de relatórios e do número significativo de inconsistências, o que gerava retrabalho e insatisfação por parte dos colaboradores.

Era necessário otimizar o tempo gasto para elaboração da folha de pagamento, diminuir o índice de intervenção manual e gerar relatórios gerenciais. “O FPW Folha de Pagamento nos atende em todos estes requisitos, propiciando a segurança e confiabilidade que nós buscávamos nos cálculos. Hoje, não fazemos nada manualmente, o risco de termos erros é mínimo”, confirma Moreira.

A Spaipa adquiriu, recentemente, vários módulos para gestão de RH. A gerente de RH - Desenvolvimento de Pessoas, Ana Paulo Frizzo, conta que os processos de trabalho eram muito manuais, com controles feitos em planilhas de Excel. “Perdíamos muito tempo dando manutenção e controlando uma infinidade de planilhas. Agora, as informações de nossas nove unidades serão consolidadas através das soluções da LG, com agilidade e segurança”.

Integração e auto-atendimento

Na Spaipa, são cerca de 50 usuários envolvidos direta e diariamente com os módulos da LG. A integração entre todos estes módulos e a possibilidade de interface com outros softwares, como ERP e sistema contábil, são apontados pela empresa como um diferencial.

Outro destaque apontado pela Spaipa é o software de auto-atendimento da LG, que trará muitas melhorias para a empresa, como explica a coordenadora de Remuneração, Andréa Skrok: “Temos ótimas expectativas em relação aos workflows parametrizáveis do Portal RH, através dos quais iremos automatizar vários fluxos da área de recursos humanos, como requisição de pessoal, alteração funcional, aprovação de documentos, dentre outros. Os ganhos, com certeza, serão muitos”, diz a coordenadora. O Portal RH proporcionará mais autonomia aos gestores de cada área, desafogando o departamento de recursos humanos.

A Spaipa

Em 1995, quatro tradicionais fabricantes de Coca-Cola no Brasil se juntaram formando a Spaipa S/A - Indústria Brasileira de Bebidas, com atuação no estado do Paraná e interior de São Paulo. Com cerca de 3.250 colaboradores e mais de 107 mil clientes cadastrados, a Spaipa comercializou no último ano mais de 160 milhões de caixas de refrigerante, cerveja, chopp, água, chá, sucos e bebida láctea, o que representa aproximadamente 912 milhões de litros de bebidas.

Em 2008, a Refrescos Bandeirantes completa 20 anos de história e comemora também a parceria de 10 anos com a LG Sistemas. Tudo começou quando o departamento de Administração de Pessoal voltou-se para o mercado em busca de uma solução de folha de pagamento que oferecesse segurança nos cálculos, facilidade de uso e de extração de informações. “Trabalhávamos com uma ferramenta super ‘engessada’, em ambiente DOS. Tínhamos muitas dificuldades na operação do sistema, aconteciam inúmeros erros nos cálculos e nossa demanda por relatórios era intensa”, lembra a supervisora de Administração de Pessoal, Geni Barcelos.

Flexibilidade e controle

A flexibilidade da solução da LG para criação e parametrização de eventos no cálculo da folha de pagamento foi totalmente ao encontro das necessidades da Refrescos Bandeirantes. “Com o FPW Folha de Pagamento, qualquer tipo de alteração que tenhamos no processo, nós mesmos conseguimos parametrizar no software, sem necessidade de envolver o fornecedor, o que agiliza muito nossa rotina. Hoje, conseguimos fazer o sistema realmente trabalhar para nós”, reforça Daniel Luiz Gomes, gerente de Administração de Pessoal.

A Refrescos Bandeirantes tinha uma alta demanda de extração de dados do sistema. “O FPW Folha de Pagamento já oferece uma gama muito diversa de relatórios, mas nós tínhamos algumas necessidades ainda mais específicas”, recorda-se Gomes. A indústria adquiriu, então, o FPW Reports, a ferramenta de geração de relatórios da LG. “Agora, mais do que nunca, estamos trabalhando com indicadores de performance e conseguimos obter informações através do sistema de forma prática, não importando qual seja nossa necessidade”, comemora o gerente.

Com o FPW Medicina e Segurança do Trabalho, a Refrescos Bandeirantes obteve um maior controle sobre as questões de medicina ocupacional, como o cadastro de exames, do PCMSO, audiometrias e o acompanhamento dos exames periódicos. “Conseguimos organizar o funcionamento de nosso ambulatório e, agora, partiremos para a parte de segurança do trabalho, lançando os PPRA’s, os EPI’s e EPC’s”, explica o gerente de Pessoal.

“A interface do FPW Folha de Pagamento com o SAP facilita a integração do RH com os demais processos da empresa”.
Jurandyr Moreira
Gerente de Administração de Pessoal da Spaipa