A LG está voltada para sua empresa
A LG se preocupa em desenvolver soluções de acordo com as necessidades de seus clientes, sempre seguindo as tendências e melhores práticas de gestão de recursos humanos. Para isso, mantém dois departamentos dedicados a estruturar e direcionar as evoluções de seus produtos, processos e projetos – departamento de Produtos e departamento de Planejamento. Deste modo, podemos aplicar aos produtos os conceitos e as demandas oriundas daqueles que os usam e, com isso, promover sua melhoria contínua, com ganhos de produtividade e qualidade.
O cliente da LG é constantemente chamado a ser uma fonte de informações que embasam o desenvolvimento de nossos
produtos. Além disso, a LG disponibiliza ferramentas de comunicação criadas especialmente para garantir esse intercâmbio de informações.
Nosso SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente – está sempre pronto para ouvi-los e realiza anualmente pesquisas para medir o grau de satisfação com o uso de nossos produtos e serviços, assim como para colher sugestões de melhorias.