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Ranking apresenta a LG entre fornecedores de RH mais confiáveis do mercado

Institucional
02/12/2009

Uma noite para comemorar o bom relacionamento com o consumidor. Assim foi o evento promovido pela Editora Segmento na última terça (24), ocasião em que foram anunciados os vencedores do prêmio Fornecedores de Confiança 2009. Essa foi a segunda edição da premiação, que mais uma vez traz a LG Sistemas entre as empresas mais bem avaliadas por seus clientes.

O prêmio Fornecedores de Confiança nasceu no ano passado, a partir de uma iniciativa da Editora Segmento de auxiliar as empresas a encontrar no mercado fornecedores aos quais pudessem realmente confiar a gestão de seus recursos humanos, ou seja, empresas de produtos e serviços de RH cuja credibilidade fosse atestada por seus próprios clientes.

Na busca por esse objetivo, a editora passou a realizar anualmente um estudo que avalia o quanto as empresas estão satisfeitas com seus fornecedores de RH, além de identificar se essas empresas indicariam seus fornecedores a outras companhias. A partir dos dados levantados, é elaborado um ranking com os fornecedores que recebem as melhores avaliações por parte de seus clientes, os Fornecedores de Confiança. Além de receberem destaque no ranking, eles também são homenageados em cerimônia de premiação realizada em São Paulo.

A cerimônia deste ano aconteceu no espaço Villa Noah e contou com a presença de cerca de 300 convidados. Em meio a apresentações musicais inspiradas em filmes de sucesso e nos musicais da Broadway, foram entregues os troféus aos grandes vencedores de 2009, dentre os quais estava a LG.

Mais sobre o estudo

Ao todo, 80 empresas são avaliadas pelo estudo. Cada uma indica 40 clientes que são entrevistados pela 2B Brasil, empresa de pesquisa que utiliza a metodologia Net Promoter Scores (NPS Scores). Recomendada pela Harvard Business School, a NPS Scores identifica o grau de comprometimento de clientes em relação à empresa.

Ranking apresenta a LG entre fornecedores de RH mais confiáveis do mercado
Acompanhados pelo presidente da ABHR-Nacional, Ralph Chelotti (à esquerda), os gerentes comerciais 
Carlos Torrezilhas (ao centro) e Agnaldo Souza recebem o prêmio em nome da LG.

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