É cada vez maior o número de empresas que investe na intranet como ferramenta de comunicação e treinamento de funcionários. Os resultados, garantem, têm sido satisfatórios, à medida em que a empresa consegue promover o autodesenvolvimento dos funcionários e reduz os entraves burocráticos entre departamentos, ganhando produtividade.
A Embratel é uma das companhias que aposta na comunicação interna via rede como uma das armas mais eficazes de Recursos Humanos. A menina dos olhos da estrutura de gestão de pessoas é a Universidade Corporativa Embratel (UCE). Por meio do portal, os funcionários, com orientação de seus gestores, têm acesso a cursos na área de tecnologia, gerenciamento e negócios. Há ainda a chamada escola de formação, onde estão disponíveis cursos de graduação, idiomas e programas de integração de novos funcionários.
Aprendizado online é ponto forte dos portais
Outra a utilizar o recurso é a Souza Cruz. Um dos principais serviços oferecidos pela Souz@ Cruz COMmunity - intranet da empresa - é a Universidade Souza Cruz, que integra treinamentos presenciais, à distância (a universidade virtual USClick) e no próprio posto de trabalho. O aprendizado online está aberta tanto a executivos quanto aos operadores de fábrica.
A USClick, estruturada como um campus universitário, é dividida em competências que todo funcionário da empresa deve desenvolver. Há as funcionais, que são ligadas à área específica de trabalho; corporativas, para facilitar o gerenciamento de atividades; e técnicas comuns, que são conhecimentos básicos, como informática, recursos humanos e finanças.
Outro serviço muito acessado é o RH Online, onde é possível fazer a avaliação da vida profissional de cada funcionário da empresa, além de agendar férias e contratações. Por esse sistema, o funcionário também pode saber a quais benefícios tem direito, acessar o banco de horas e conferir os rendimentos para o Imposto de Renda.
Serviços do RH também podem ser utilizados pela intranet da Embratel. Os funcionários da empresa têm acesso aos programas de compensação total e de avaliação de desempenho da empresa. Recentemente, a companhia implantou um plano de cargos e salários onde a remuneração é variável, dependendo não apenas da função ocupada, mas dos resultados apresentados e do rendimento do funcionário. “O programa foi implantado há cinco anos, mas apenas agora conseguimos 99% de adesão“, observa Ana Lucia Chiarello, gerente de compensação da empresa.
CST aderiu recentemente à estratégia
A Companhia Siderúrgica de Tubarão (CST), no Espírito Santo, adquiriu recentemente o Portal RH, solução da LG Informática que provê automação de rotinas e auxílio no gerenciamento de pessoal.
A empresa pretende dar autonomia aos cerca de 4 mil funcionários, que poderão utilizar o sistema para realizar transações como programação de escalas de férias, solicitação de empréstimos e marcação de ponto sem a interferência do Departamento Pessoal.
A intranet faz parte da cultura de gestão da CST desde 1986, quando a empresa descentralizou as informações do RH por meio do auto-atendimento, que permite aos funcionários utilizar a rede de qualquer terminal da empresa, tendo acesso a informações que, anteriormente, só eram conseguidas com o departamento de RH.
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