Inovação: a chave para o sucesso.
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- Plataforma de Treinamento Corporativo
- Games corporativos de capacitação
Presente em toda jornada | Claro
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O desafio: transformar treinamento em resultado real
A Claro precisava deixar para trás o modelo tradicional de capacitação — centrado em salas de aula e focado apenas em satisfação — para criar um programa moderno, escalável e que gerasse impacto direto na performance de vendas. O principal objetivo era demonstrar valor financeiro com base em dados concretos e construir uma jornada que engajasse diferentes perfis de vendedores, em múltiplos canais e regiões.
A solução: tecnologia, personalização e dados na prática
Criação de uma jornada de capacitação gamificada e interativa Personalização de trilhas por canal, faixa etária e perfil de vendedor Redução drástica do treinamento presencial sem perda de qualidade Implementação de uma matriz de competências com feedback em tempo real Integração de People Analytics para cruzar desempenho no treinamento x performance em vendas Construção de relatórios por colaborador com foco em gaps e plano de desenvolvimento
Resultados que impactam pessoas e o negócio
Colaboradores mais engajados e preparados Aprendizado mais ágil e dinâmico Indicadores de desempenho diretamente conectados aos de vendas Liderança mais consciente do impacto do T&D na rentabilidade Escalabilidade com governança de dados
Confira outras histórias de sucesso
Vinte anos de parceria que modernizaram o RH e aceleraram decisões.
A parceria com a LG lugar de gente, que já dura duas décadas, foi essencial para migrar a folha para a nuvem e implementar fluxos automatizados, como o de férias, proporcionando mais autonomia aos colaboradores e reduzindo a dependência do RH.
Confiança e tecnologia para sustentar o crescimento.
A parceria com a LG lugar de gente possibilitou a automação e integração de processos-chave de gestão de pessoas, desde cálculos de folha, férias e rescisões até atualizações cadastrais.
Integração e automação para fortalecer a gestão do orçamento de pessoal.
A implementação do Gen.te Planeja – Orçamento de Pessoal trouxe integração direta com a folha, eliminou a necessidade de tratamento manual de dados e reduziu o tempo de fechamento do orçamento de cinco para dois meses.
Avaliação estruturada e alinhamento estratégico para desenvolver talentos.
Desde 2013, o SBT utiliza as soluções de competências e PDI da w3, empresa LG lugar de gente, para estruturar um processo de gestão de desempenho claro, simples e confiável.