"Com as soluções da LG, o RH está mais próximo das decisões da instituição.
Para entender como surgiu a parceria entre SESC-GO e LG lugar de gente é preciso voltar no ano de 1995. Nessa época, a instituição precisava de uma solução moderna que possibilitasse a informatização da sua área de RH. Assim, a organização chegou até a LG e, hoje, segundo a Diretora de Recursos Humanos, Rosangela Emrich, a realidade é completamente diferente. “Nós iniciamos a parceria com o propósito de otimizar as emissões de cálculos e da folha de pagamento. Desde então, a cada ano esse relacionamento recebe mais investimentos. Se a gestão de pessoas do SESC tem obtido os resultados esperados, é graças a agilidade das soluções da LG”, explica a diretora. *Os dados aqui apresentados dizem respeito à realidade do SESC-GO e a seu relacionamento com a LG lugar de gente em novembro de 2014.
Para manter essa parceria de duas décadas, a LG não investe apenas em soluções e produtos inovadores. Ela vai além e se mostra presente nas diversas situações enfrentadas pelos clientes no dia a dia. É o que garante o Chefe da Seção de Relações do Trabalho do SESC-GO, Auricícero Sousa. “O contato com a LG é muito fácil, seja on-line ou por telefone. Eu acompanho todo o processo pelo protocolo e sei exatamente qual é o funcionário que está tratando aquele assunto. Então, já existe essa prévia comunicação que facilita bastante na hora de solucionar algum problema que, na verdade, são poucos. Fazendo o levantamento dos últimos meses, se eu liguei uma vez na LG foi muito, tamanha é a facilidade de novas versões da empresa”, conclui Auricícero.