Novo Portal RH traz conceito self service

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LG Informática lança Portal B2E que permite ao empregado acesso direto, via Web, a informações disponíveis no RH da companhia

Redução de custos, aumento da produtividade e a utilização da Intranet corporativa como foco de contato entre os funcionários e a companhia. Esses são os principais benefícios proporcionados pelo Portal RH, novo produto da LG Informática, uma das maiores desenvolvedoras brasileiras de sistemas para gerenciamento de pessoal e de Recursos Humanos (RH). Totalmente web, o portal corporativo B2E – Business-to-Employee, como esta tecnologia é conhecida no mercado, oferece serviços de auto-atendimento proporcionando mais agilidade para as empresas e conforto para seus funcionários.
Por intermédio do Portal, o funcionário poderá ter acesso a vários tipos de informações, como consultar o demonstrativo de pagamento para posterior visualização e impressão. Também poderá consultar e alterar sua ficha cadastral, emitir seu informe de rendimento para declaração de IR, atualizar e checar informações de seus dependentes e pensionistas, e ainda está prevista a criação de funções que irão permitir solicitar e simular cálculos de suas férias e rescisão, prestar contas de viagens, consultar o ponto eletrônico, personalização de ambiente, currículos na web, treinamento e desenvolvimento, workflow, relatórios gerenciais, pesquisas e enquetes .
“Todos os serviços citados serão desenvolvidos pela própria LG e incorporados no Portal RH. Com o tempo, pelo portal, será possível efetuar links com outros aplicativos da empresa como financeiro, contabilidade, tesouraria entre outros”, observa Romilton dos Anjos, gerente de desenvolvimento do Portal RH. Ele acrescenta que a ferramenta já está disponível para demonstração, mas que cada empresa terá seu endereço www próprio ou link no seu próprio portal corporativo.
O modelo de comercialização do Portal RH já está definido. O cliente adquire a licença de uso e responde por toda a infra-estrutura necessária para a execução do aplicativo em termos de hardware. Para escalonar os custos, a LG Informática vai trabalhar com pacotes de serviços, onde o cliente poderá escolher quais se adaptam mais às suas necessidades, proporcionando flexibilidade no atendimento.
Os custos do portal dependerão dos serviços acessados pela empresa cliente e do número de funcionários que terão acesso ao sistema. “Nossas projeções indicam abatimento médio de custos em transações de RH na ordem de 60%. O retorno dos investimentos (ROI) realizados pela empresa cliente devem se pagar, em média, em um ano de utilização” salienta Adriano Moura, gerente de Marketing e Vendas da LG Informática. Ele frisa que a LG pretende dar ao cliente o máximo de liberdade na hora de compor a sua solução de atendimento. “Construímos uma ferramenta que incorpora conceitos de flexibilidade e este com certeza é a nosso principal diferencial”, diz Moura.
O gerente de marketing da LG afirma que este tipo de Portal não só democratiza o acesso às informações como permite transformar os dados contidos nos sistemas de folha de pagamento e gestão de RH em informações inteligentes e estratégicas para a empresa.

SEGURANÇA E BENEFÍCIOS

Como estão em jogo informações particulares de funcionários ou estratégicas das empresas, o Portal RH oferece várias funcionalidades de segurança. Entre elas, acesso controlado sob senha a determinados níveis pré-cadastrados, onde o funcionário tem acesso apenas aos seus dados ou os gestores também de seus subordinados. A senha é criptografada e com prazo de validade curto, para incentivar a sua alteração periodicamente. Além da senha, o sistema pede idade, CPF, dia de nascimento entre outros dados do funcionário.
Em termos de benefícios, “ao imaginarmos a substituição de um serviço prestado pela área de RH por um Self-service Portal, concluímos que os ganhos com produtividade, eficiência e conveniência serão extremamente expressivos para a empresa”, ressalta o gerente de desenvolvimento do Portal RH. O retorno do investimento (ROI) será garantido pela redução de custos com produção e distribuição de documentos, com pessoal, turn-over, treinamentos, dentre outros.
O Portal RH também é um estratégico aliado na busca pela melhoria da comunicação interna da empresa, permitindo fácil acesso a informações gerais da empresa, com suas políticas, manuais e jornais internos. “Com a necessidade crescente de maior agilidade na divulgação das informações, o Portal deverá assumir a tarefa de ser o único canal de publicação, atualização e visualização das notícias, dando agilidade ao processo”, avalia Romilton dos Anjos.
Concluindo, ele afirma que o novo produto é importante ferramenta para gestão da cultura interna da empresa e que, além de auxiliar os processos administrativos de gestão de pessoas, irá oferecer incrementos direcionados para a motivação dos colaboradores. Como uma das principais características da LG Informática é oferecer serviços e soluções que utilizem tecnologia de última geração – trazendo mais funcionalidades e modernidade para seus clientes – o Portal RH foi construído em plataforma Microsoft.NET.

SOBRE A LG INFORMÁTICA

A LG Informática é desenvolvedora de sistemas estratégicos em TI para prover automação de rotinas e auxílio no gerenciamento de pessoal e de recursos humanos a empresas de todos os portes e segmentos. Atualmente, as soluções da companhia processam a folha de pagamento de mais de 500 mil funcionários em empresas de todo o país. Seu principal produto é o FPw, sistema de folha de pagamento que, desde seu lançamento em 1994, conquista e amplia o reconhecimento de mercado devido às suas características funcionais e tecnológicas inovadoras e em constante atualização. Com sede e centro de desenvolvimento em Goiás e escritórios em São Paulo e Rio de Janeiro, mantém representantes em todo o país. Entre os seus clientes, estão AMBEV, Banco Merrill Lynch, Santander/Banespa, BCP, Brasil Telecom, Carrefour, Caterpillar, Fiat, Johnson & Johnson, Kodak, Microsoft, Pirelli, Telefônica, Telemar, Unimed, Volkswagen, Votorantin Celulose e Papel e Votorantin Cimentos.

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