Quando o assunto é desenvolvimento de equipes, os líderes e a área de Recursos Humanos devem atuar lado a lado, com responsabilidades compartilhadas para alcançar os resultados que uma organização almeja. Neste contexto, contar com ferramentas de RH para gestores pode reduzir o gap entre as lideranças e o time de RH e fortalecer o compromisso destes profissionais na gestão de pessoas.
Vale ressaltar que essa prática nem sempre foi praxe na gestão do capital humano, já que tarefas como recrutar, aprovar férias, treinar e gerenciar desempenho ficavam sob responsabilidade total do RH, com baixo envolvimento da liderança.
Porém, com a transformação digital a todo vapor, esse cenário tem mudado. Segundo Danilo Porto, Head de Coaching da Crescimentum, para muitas companhias, o momento é de olhar para os fluxos de processos atuais e enxergá-los de uma maneira menos burocrática.
“Nesse primeiro passo, naturalmente, a responsabilização por contratar, identificar potencial e desenvolver pessoas já ficará mais segmentada”, afirma Danilo.
Então, que tal entender como aumentar a eficiência na gestão de equipes com a tecnologia? Confira, no artigo a seguir, as melhores soluções de RH para gestores.
Principais aprendizados deste artigo
- Ferramentas de RH para gestores são todas as aplicações que a liderança da empresa pode usar para monitorar, desenvolver e analisar os processos do departamento.
- Os sistemas otimizam a execução de tarefas por meio de recursos como automação, inteligência artificial e gestão de demandas para trazer mais eficiência e controle.
- A lista de ferramentas inclui sistemas de autoatendimento, de gestão de fluxo de trabalho e aplicativos de entrevista por vídeo, especialmente úteis para equipes em home office.
- Também é importante citar as soluções que facilitam o envio de feedbacks, a análise de dados sobre o capital humano e sobre os processos da empresa e a comunicação interna.
- É possível que o gestor centralize diversas dessas ferramentas em uma única interface. Para tal, basta adotar um sistema de RH completo, que atenda a toda a jornada do colaborador dentro da empresa.
O que são ferramentas de RH para gestores e por que são tão importantes?
As ferramentas de RH para gestores são um conjunto variado de aplicações que ajudam a liderança das empresas em diversas tarefas, como fazer o controle de horas da sua equipe, realizar e registrar feedbacks ou se comunicar com os colaboradores (ou candidatos) de maneira remota. Esse tipo de tecnologia é indispensável para os negócios atuais.
Danilo Porto comenta que, como o líder precisa organizar as atividades de gestão de pessoas e outras prioridades, a automação de processos de RH é fundamental.
“Por exemplo, o gestor não pode ter que lidar com muitas informações para tomar uma decisão. Ele precisa de dados concisos e precisos, para que possa ser responsável pelas novas atribuições de uma maneira ágil”, complementa o Head de Coaching.
Nesse sentido, Ricardo Villares, Gerente Comercial HCM da LG lugar de gente, acredita que, através da tecnologia certa, o RH consegue contribuir não só com inteligência para tomada de decisão e automação dos processos, mas também promover uma boa experiência e aumentar o engajamento do gestor.
Para isso, propõe algumas opções de ferramentas de RH para gestores. Veja quais são a seguir.
Quais são as principais tecnologias de RH para líderes?
As melhores ferramentas de RH para gestores são os sistemas de:
- Autoatendimento;
- Workflow;
- Entrevista por vídeo;
- Feedback;
- Inteligência artificial
- People Analytics;
- Comunicação interna;
- Gestão de metas e OKRs.
Veja mais detalhes a seguir.
1. Ferramenta de autoatendimento para gestores de RH
Esse é um canal de autoatendimento inteligente, em versão mobile e desktop, que engloba, em uma única tela, os principais serviços de gestão de pessoas disponíveis para o líder e com comunicação direta com o RH.
“Solicitação de movimentações, acompanhamento de processos seletivos, aprovação de férias e tratamento de ponto eletrônico são algumas das tarefas que podem ser acessadas através desse sistema e, a cada ação, o RH é automaticamente informado”, explica Ricardo Villares.
Além do apoio aos gestores, a ferramenta de autoatendimento também dá mais autonomia ao colaborador, que pode resolver sozinho diversas solicitações relacionadas ao RH, como consulta a benefícios, ponto, solicitação de férias, entre outros, o que diminui a sobrecarga de tarefas tanto do líder, como do departamento pessoal.
Saiba mais sobre a solução de Autoatendimento da LG lugar de gente
2. Sistemas de workflow para gestão de tarefas
Quem deve ser notificado quando o colaborador solicitar férias? Além do líder, o RH também precisa aprovar a solicitação? Uma movimentação de pessoal deve obedecer a quais definições?
E que tal se todos esses procedimentos fossem sem papel ou intervenções manuais? “Para criar processos de trabalho seguindo regras específicas, o workflow, seja ele parametrizável ou customizado, é a ferramenta ideal”, afirma o gerente da LG.
Com ele, é possível criar processos de trabalho personalizáveis, redirecionar atividades de forma automática para as pessoas certas, criar novas subtarefas e controlar a evolução dos procedimentos por meio de dashboards intuitivos.
Saiba mais sobre a solução de Workflow da LG lugar de gente
3. Plataformas de entrevista por vídeo para gestores
Segundo Ricardo Villares, o aplicativo de entrevista por vídeo é um recurso essencial para os processos seletivos conduzidos por líderes e RH para otimizar tempo e recursos.
Com a solução, não é necessário conciliar agendas para encontros presenciais: o gestor pode avaliar a entrevista assim que tiver disponibilidade, o que traz mais agilidade à contratação.
E hoje já é possível fazer entrevistas iniciais por voz conduzidas por IA, trazendo mais inteligência e objetividade ao processo seletivo.
Saiba mais sobre a solução de Entrevistas por voz com IA da LG lugar de gente
4. Ferramenta de feedback para gestão das avaliações
A cultura do feedback contínuo se consolida dentro do processo de avaliação de desempenho, com retornos orgânicos, fluidos e em tempo real.
O Gerente Comercial HCM da LG lugar de gente explica que, dentro do aplicativo, o gestor pode dar feedback para um colaborador ou grupo de pessoas e também solicitar a opinião dos profissionais sobre determinado assunto ou sobre sua liderança.
“Os profissionais podem trocar feedbacks entre eles também. E o conteúdo pode ser público, privado ou ficar visível somente para o gestor da pessoa. Uma forma de deixar o feedback mais dinâmico e ainda assim registrar o repasse”, complementa Ricardo.
Outro destaque da ferramenta é que ela pode ser integrada aos planos de desenvolvimento do colaborador, simplificando o processo de gestão de competências, PDI e planos de sucessão.
Saiba mais sobre a solução de Feedback Contínuo e Avaliações da LG lugar de gente
5. Inteligência artificial aplicada à gestão de pessoas
Os agentes de IA podem atuar em diferentes pontos da jornada do colaborador, sendo uma aliada para líderes e gestores nas demandas que envolvem a gestão de pessoas.
Seja nas etapas do recrutamento, controle de ponto, aprovação de férias, registro de ausência ou análise de dados, esses agentes funcionam como facilitadores para que o gestor e o time de RH possam focar em ações mais estratégicas.
Saiba mais sobre a LiGiaPro e os agentes inteligentes
6. Software de People Analytics para gestão de dados
Conforme mencionado por Danilo Porto, a organização dos dados sobre pessoas, de forma prática, vai incentivar que os líderes peguem para si algumas tarefas que antes eram do RH.
Segundo Ricardo Villares, o gestor fica mais confortável para tomar decisões quando se usa o People Analytics, uma ferramenta que se conecta com todas as outras plataformas de RH e traz dados reais sobre diversas perspectivas, como desempenho e nível de engajamento dos colaboradores.
O People Analytics da LG lugar de gente usa IA generativa para transformar dados complexos em insights claros que podem auxiliar gestores na tomada de decisão. Com a análise preditiva avançada, é possível antecipar cenários e atuar de forma proativa sobre as necessidades da equipe.
Saiba mais sobre o People Analytics da LG lugar de gente
6. Comunicação interna para gestão do relacionamento com o colaborador
Ainda na lista de soluções de RH para gestores, temos as ferramentas de comunicação interna, como Slack ou Microsoft Teams, intranet, newsletter e quaisquer meios de manter os colaboradores informados.
Estes são aplicativos que facilitam a troca de informações entre a liderança e os colaboradores com mais praticidade e segurança, promovendo alinhamento e engajamento.
7. Sistema de gestão de metas e OKRs alinhado ao controle dos objetivos
A última ferramenta digital para gestão de pessoas desta lista são os sistemas de controle de metas, objetivos e resultados-chave (OKRs). Na prática, são aplicativos que permitem acompanhar e garantir o alinhamento entre metas individuais e coletivas.
Dessa maneira, o departamento tem mais transparência no acompanhamento das tarefas e otimiza a jornada em busca de alcançar os objetivos do negócio.
Com a ferramenta de Gestão de Metas e Desempenho da LG lugar de gente, é possível cadastrar e desdobrar as metas organizacionais, acompanhando seu progresso com indicadores visuais e avaliando tudo de forma quantitativa, qualitativa e comportamental.
Saiba mais sobre a solução de Gestão de Metas e Desempenho da LG lugar de gente
Dica extra: integração de ferramentas digitais para gestão de pessoas
Trabalhar de forma fragmentada, com diferentes soluções de RH, pode ser desgastante para o gestor, facilitando a ocorrência de erros, retrabalhos e atrasos nas demandas que envolvem a gestão de pessoas.
Por isso, fazer uma gestão integrada de RH, ou seja, trabalhar com soluções que se conectem entre si e com sistemas externos que a empresa já usa, é essencial.
Todas as soluções em nuvem da LG lugar de gente são integradas entre si e podem ser conectadas a outros sistemas, o que permite uma visão holística de toda a jornada do colaborador dentro da empresa, do recrutamento ao desligamento. Tudo centralizado em uma única plataforma.
Que tal ver como podemos te ajudar na gestão da sua equipe? Solicite um orçamento para conversar com um dos nossos consultores.
FAQ: Principais perguntas sobre ferramentas de RH para gestores
Quais são as principais ferramentas de RH para gestores?
As principais ferramentas de RH para gestores são sistemas de:
- workflow;
- autoatendimento;
- comunicação interna;
- inteligência artificial;
- entrevista por vídeo;
- feedback;
- people analytics;
- controle de metas e OKRs.
Como as tecnologias de RH podem auxiliar líderes na gestão de equipes?
As tecnologias de RH ajudam os líderes a gerenciar as equipes por possibilitarem o acesso a informações importantes sobre o desempenho dos colaboradores. As soluções também facilitam o contato, inclusive com times remotos, automatizam tarefas e ajudam no gerenciamento das responsabilidades compartilhadas com o time de Recursos Humanos, como controle de ponto e ausências, aprovação de férias, planos de carreira, recrutamento, necessidade de abertura de novas vagas e processos seletivos, entre outros.
Quais são os benefícios do uso de ferramentas digitais na gestão de pessoas?
As ferramentas digitais na gestão de pessoas trazem benefícios como: redução dos custos operacionais, aumento da satisfação dos colaboradores e da produtividade, melhora da comunicação e mais facilidade para tomar decisões estratégicas.
Como implementar soluções de RH eficazes para gestores?
O primeiro passo é entender quais as responsabilidades compartilhadas entre gestores de área e o departamento de RH. Uma vez que esses pontos são definidos, é necessário buscar por uma solução que atenda a estas demandas, dando mais autonomia para os líderes. É importante investir em soluções em nuvem, que sejam completas, fáceis de usar e possam ser integradas tanto entre si, como com outros sistemas que a empresa use. Isso facilita a troca de informações e centraliza o acesso a dados em um só lugar.
