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El Sistema Brasileño de Televisión (SBT) posee 97% de cobertura nacional, es la segunda mayor emisora del país y tiene el mayor canal de TV de Youtube en el mundo. Desde 2013, la compañía tiene el apoyo de la LG lugar de gente, por medio de la w3, para desarrollar el potencial de su capital humano por medio de las soluciones de competencias y PDI. Revise los resultados logrados con esa alianza.

El Sistema Brasileño de Televisión (SBT) posee 97% de cobertura nacional, es la segunda mayor emisora del país y tiene el mayor canal de TV de Youtube en el mundo. Desde 2013, la compañía tiene el apoyo de la LG lugar de gente, por medio de la w3, para desarrollar el potencial de su capital humano por medio de las soluciones de competencias y PDI. Revise los resultados logrados con esa alianza.

6.000 colaboradores
Comunicación
Cliente LG desde 2013

O que nosso
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O que nosso cliente diz

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“Construimos juntos con LG lugar de gente, por medio de la w3, un sistema de evaluación con criterios objetivos, con simplicidad y que, hoy, transmite confianza y credibilidad al proceso. Cada año que pasa, las mejoras ocurren y aparecen nuevos insights que terminan en buenas prácticas.”

Vivian Jacovazzo,
Gerente de Recursos Humanos del SBT
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Porque la LG lugar de gente

Porque la LG lugar de gente

“Producir contenido capaz de reunir la familia, divertir e informar, contribuyendo con el desarrollo de la población brasileña”, esa es la misión del Sistema Brasileño de Televisión (SBT). Para los próximos años, el desafío de la compañía es seguir el camino de innovación y transformación digital que marcaron sus más de 36 años de historia.

Pero, para eso, es necesario direccionar a las personas a las directrices estratégicas del negocio. Es de esa manera que entra en escena el trabajo de gestión de personas que, hoy, está centrado en seis dimensiones: atraer, desarrollar, retener, envolver, cuidar y vigilar.

Para apoyar esa estrategia, desde 2013, la empresa confía soluciones de competencias y PDI de la w3, una empresa LG lugar de gente. Según la gerente de RRHH, la compañía siente seguridad en trabajar con una aliada que es referencia en el segmento de soluciones en gestión de desempeño. “Fuimos a buscar herramientas que tuvieran significado con el proceso de gestión de rendimiento por competencias y que consiguieron delinear y pactar mensajes organizacionales de forma estructurada. Realizamos grupos de trabajo con nuestros gestores, que tiene como premisa mapear las competencias clave y los comportamientos esperados en el día a día de trabajo, proyectos y desafíos profesionales”, explica Vivian Jacovazzo.

Según la Gerente de Recursos Humanos del SBT, Vivian Jacovazzo, todas las prácticas de gestión de personas tienen como objetivo la preservación de los talentos y la búsqueda por un clima organizacional motivador y feliz. “La misión de nuestra área es ser una aliada estratégica del negocio y apoyar en el alcance de los resultados. Proporcionando talentos, desarrollando personas, incentivando un excelente ambiente de trabajo y, sobre todo, preservando la cultura y los valores que sustentan la visión del SBT”, comenta.

Vivian Jacovazzo destaca que, en los últimos cuatro años, la evolución del área de gestión de personas viene ganando importancia en la emisora con el desarrollo de los colaboradores y de los líderes, así como con el rediseño de la comunicación corporativa. “El objetivo es nivelar las informaciones pertinentes al negocio entre los colaboradores, desde el administrativo hasta el piso de fábrica del SBT, que incluí São Paulo (SP) y regionales. En resumen, lo que queremos es empoderar y hacer con que el espíritu de ‘vestir la camisa’ y de tener orgullo de trabajar acá, sea el agente transformador en esta etapa que la televisión vive hoy”, resalta la gerente.

Resultados alcanzados

Resultados alcanzados

setaProceso estructurado
Proceso estructurado

Vivian refuerza que los resultados fueron visibles ya en el primer año de aplicación de la evaluación, que contó con una adhesión expresiva. “Creamos un proceso estructurado para las conversaciones y diálogos saludables y productivos entre líder y liderado. Sabíamos que la tarea era dura, pues no podíamos dejar ningún tipo de distracción, la tensión generada por proyectos de esa magnitud, interferir en los resultados. A pesar del RRHH apoyar y gerenciar el sistema y el proceso, los principales actores fueron los evaluados y los evaluadores”, puntualiza.

Vivian destaca todavía que el diferencial de las soluciones de competencias y PDI es la confidencialidad en cada etapa del proceso y la personalización necesaria para atender las necesidades del SBT. “Esa alianza fue fundamental para la sustentación del proyecto, pues de nada serviría el repertorio técnico y las metodologías aplicadas, si el instrumento no soportarse nuestras particularidades y no atendiese las expectativas de los involucrados”, comenta la gerente.

Para la gerente, ese modelo de administración y acompañamiento del desempeño de cada colaborador fue un salto en la diseminación de la cultura y estrategia del SBT. Además, se tornó un instrumento indispensable para la toma de decisiones relacionadas con la gestión de personas. “Hoy en día, las acciones de entrenamiento, desarrollo y orientación de carrera son oriundas de esa evaluación”, completa ella.

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