A busca por profissionais para ocupar as vagas disponíveis na empresa pode ser desafiadora. Afinal, é necessário fazer a divulgação, coletar e analisar centenas de currículos. Porém, é possível agilizar esse processo com o chamado recrutamento por indicação, modelo que usa as conexões dos funcionários para encontrar as próximas contratações.
Aliás, criar um programa de indicação de talentos bem estruturado pode evitar problemas com gastos excessivos e processos de recrutamento e seleção demorados, que são uma realidade para 45% e 57% dos negócios, respectivamente, segundo uma pesquisa do SmartRecruiters.
Essa redução ocorre porque selecionar profissionais a partir de um grupo já indicado tende a ser um processo mais ágil e assertivo. As indicações geralmente vêm de pessoas que conhecem a cultura e as demandas da empresa, o que aumenta as chances de aderência do novo colaborador e reduz o risco de contratações inadequadas.
Neste artigo, você vai descobrir como aplicar o recrutamento por indicação na sua empresa, com um passo a passo prático para estruturar o programa e potencializar seus resultados em R&S.
Principais aprendizados deste artigo
- No recrutamento por indicação, a empresa pede que os colaboradores recomendem profissionais capacitados para ocupar as vagas.
- A prática costuma trazer bons resultados, como atrair talentos, reduzir o tempo e os custos com os processos seletivos, melhorar as contratações e aumentar o engajamento da equipe.
- Para conseguir boas indicações, é importante estabelecer os critérios para participação e determinar os processos para envio das informações dos candidatos.
- Para alcançar bons resultados, é importante fazer o marketing, ou seja, divulgar as vagas nos canais internos adequados e oferecer incentivos que estimulem a participação do time no programa.
- Para facilitar o processo de recrutamento e seleção, vale a pena contar com um sistema de RH que integre e automatize toda a operação, para otimizar a execução das tarefas.
O que é e como funciona o recrutamento por indicação?
O recrutamento por indicação é uma modalidade de processo seletivo que consiste em solicitar às pessoas que já fazem parte do quadro de funcionários da organização recomendações de candidatos para ocupar as vagas disponíveis. A empresa usa as conexões dos seus colaboradores para encontrar profissionais mais alinhados aos seus objetivos e cultura organizacional.
Na prática, o método funciona a partir da abertura e do compartilhamento de vagas em grupos ou outros canais destinados à comunicação interna.
A ideia é informar que o negócio está em busca de novos profissionais para somar ao seu quadro de colaboradores e pedir aos funcionários que enviem os currículos dos contatos que considerem ter um bom fit com a empresa.
Em seguida, o processo segue de forma tradicional, com a seleção dos candidatos mais qualificados, a realização de entrevistas e, por fim, a contratação.
Neste contexto, o recrutamento por indicação mostra-se uma prática bastante vantajosa para as empresas, como detalhamos no próximo tópico.
Quais são os benefícios da recomendação de candidatos?
Entre os benefícios de solicitar a recomendação de candidatos, podemos citar:
- redução dos custos com recrutamento e seleção, uma vez que a empresa não precisa gastar com plataformas de divulgação de vagas ou processos longos e repletos de etapas;
- mais agilidade no processo seletivo, porque a estratégia diminui o número de candidatos e, consequentemente, de currículos para avaliar e pessoas para entrevistar;
- garantia de alinhamento à cultura organizacional, pois as indicações partem de funcionários que já conhecem a empresa e, portanto, apresentam candidatos com os mesmos valores;
- aumento da atração e retenção de talentos, visto que as recomendações costumam ser de pessoas que realmente têm capacidade para ocupar as vagas e fit cultural com a empresa;
- aumento do engajamento dos colaboradores, pois eles veem que suas opiniões são ouvidas e consideradas.
Agora que você já conhece os benefícios da recomendação de candidatos, entenda, a seguir, o passo a passo para criar o seu próprio programa de indicação de talentos.
Como criar um programa de indicação de talentos?
O passo a passo para criar um programa de recomendação de talentos eficiente inclui:
- Estabelecer os critérios;
- Estruturar os processos de envio e seleção;
- Comunicar as vagas.
Veja mais detalhes abaixo.
1. Estabelecer os critérios
O primeiro passo é delimitar os critérios do programa. Em outras palavras, criar as regras de participação que definem como o projeto funciona.
Estabeleça quem pode indicar, quais vagas são elegíveis e como será feito o acompanhamento das recomendações. Essa etapa garante transparência e evita interpretações equivocadas.
2. Estruturar os processos de envio e seleção
O segundo passo é facilitar a participação dos colaboradores, oferecendo meios simples e acessíveis, como um formulário online, e-mail dedicado ou ferramenta integrada ao sistema de Recrutamento e Seleção.
Especifique quais informações ou documentos são necessários para validar cada indicação.
3. Comunicar as vagas
O terceiro passo é comunicar as vagas abertas e incentivar a participação.
Uma boa descrição das posições é essencial para garantir indicações alinhadas às competências e à cultura da empresa. Aproveite canais internos — como intranet, newsletters ou comunicados — para manter o programa ativo e visível.
A seguir, traremos algumas boas práticas para promover o engajamento da sua equipe no processo de recrutamento após a divulgação do pedido de indicação.
Como engajar os colaboradores em indicações?
As melhores maneiras de engajar os colaboradores e incentivá-los a oferecer indicações são oferecer feedbacks sobre os processos e incentivos para quem tiver uma recomendação selecionada, como bonificações e premiações.
O objetivo é mostrar que o programa também é vantajoso para o colaborador e que suas opiniões são válidas.
Também é importante se certificar de que o processo seja justo, sem favoritismo. Dessa maneira, mais pessoas podem dar suas sugestões, pois percebem que a organização preza pela qualidade das contratações. Por esse motivo, considere o melhor candidato e não aquele que tem as melhores conexões.
A seguir, apresentamos como aprimorar o processo de recrutamento por indicações da sua empresa.
Como usar a tecnologia para otimizar o recrutamento por indicação?
A tecnologia facilita a execução de uma estratégia de recrutamento por indicação, pois:
- otimiza a coleta de informações sobre os candidatos;
- aumenta o engajamento no processo seletivo;
- permite identificar os melhores talentos com base nos dados;
- ajuda na criação de anúncios mais atrativos.
É possível obter esses resultados com um sistema de recrutamento e seleção, como a plataforma da LG lugar de gente, uma ferramenta robusta, segura e fácil de usar para potencializar os resultados dos seus esforços.
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FAQ: Principais perguntas sobre recrutamento por indicação
Como estruturar um programa de indicação interno?
Para estruturar um programa de indicação interno, comece por estabelecer os critérios para recomendação. Em seguida, monte um processo de envio de informações que seja simples de usar e fácil de monitorar. Por último, crie uma estratégia de comunicação das vagas eficiente, mediante o uso de canais de comunicação ágeis e seguros.
Quais critérios devem ser definidos para aceitar uma indicação?
Os critérios para aceitar uma indicação dependem do tipo de vaga, mas, no geral, incluem:
- habilidades técnicas e comportamentais alinhadas aos objetivos da empresa;
- experiência comprovada na área;
- fit cultural com os valores da organização;
- disponibilidade para ocupar o cargo.
É necessário oferecer recompensas em programas de indicação?
Nem sempre é necessário oferecer recompensas financeiras em programas de indicação. A prática, no entanto, pode ajudar a aumentar o engajamento dos colaboradores, já que eles recebem pelas indicações que venham a ser contratadas. Outro método de incentivo é entregar feedbacks sobre os processos seletivos e reconhecer os esforços da equipe.
Como evitar viés no recrutamento por indicação?
Para evitar viés no programa de recrutamento por indicação, é necessário estabelecer processos que priorizem as competências dos candidatos e o fit cultural e padronizem as etapas para que todos passem pelo mesmo tipo de avaliação. Adicionalmente, vale definir que a equipe de RH e da liderança não possam enviar recomendações, para manter a imparcialidade.
