Um dos papéis das empresas é oferecer os meios para que profissionais consigam se desenvolver, a partir de investimentos no desenvolvimento organizacional. E a melhor maneira é oferecer treinamentos corporativos que os ajudem a formar e/ou refinar as competências que a organização precisa.
E existem vários tipos de treinamento, cada um com seus próprios objetivos, como aqueles que integram um novo colaborador ao time ou ajudam a desenvolver os líderes do futuro.
De qualquer forma, a prática ajuda a aumentar o engajamento e a produtividade, fortalecer a cultura de aprendizado e a inovação, principalmente por valorizar o capital humano.
Agora que você já conhece um pouco sobre o assunto, que tal se aprofundar no tema? Continue a leitura e entenda o que é e quais são os principais tipos de capacitação empresarial, além de conferir os principais benefícios da ferramenta para as empresas.
Principais aprendizados deste artigo
- O treinamento corporativo é uma estratégia na qual a empresa oferece capacitação para os colaboradores desenvolverem as habilidades necessárias para desempenhar suas funções com mais eficiência.
- Os principais tipos de treinamento são de capacitação técnica e comportamental (hard e soft skills), de liderança, compliance e onboarding (integração de novos colaboradores).
- Para criar um bom programa de treinamento, o setor de RH deve, primeiro, identificar as necessidades da empresa. Ou seja, o que pode ser melhorado para que a equipe trabalhe com mais eficiência.
- Adicionalmente, é necessário criar os cursos e, em seguida, avaliar os resultados das capacitações. O objetivo é verificar as estratégias que deram certo e as que precisam de revisão.
- A tecnologia é uma grande aliada nos treinamentos corporativos. As plataformas certas permitem fazer a gestão completa da capacitação, da criação de trilhas de aprendizado até o acompanhamento de métricas para garantir o sucesso das ações.
O que é um treinamento corporativo e para que serve?
O treinamento corporativo consiste no oferecimento de cursos para capacitar os colaboradores de uma empresa. O principal objetivo da prática é garantir que os funcionários desenvolvam as habilidades necessárias para executar as suas funções com mais eficiência e agilidade.
Por conta dessa característica, o treinamento corporativo tende a colocar o foco em competências que faltam na equipe ou atualizar os conhecimentos do time para atender às novas exigências da sua área de atuação.
O conceito difere da educação corporativa. Isso porque o treinamento de colaboradores costuma envolver ações pontuais e mais individuais, como um curso sempre que ocorre a admissão de uma nova pessoa.
Já a educação corporativa, por outro lado, é uma estratégia de longo prazo, onde o foco está nas competências necessárias para o crescimento da empresa e o desenvolvimento integral do colaborador. Por esse motivo, inclui não somente as capacitações, mas também outras ações, como o incentivo à busca pelo aprendizado contínuo, atividades de mentoria e programas de desenvolvimento de liderança.
E não existe apenas um tipo de treinamento corporativo. Na verdade, são várias as possibilidades — conheça as principais a seguir.
Quais são os tipos de treinamento corporativo existentes?
Existem diferentes tipos de treinamento corporativo, que variam conforme o objetivo da empresa, seja para integrar novos funcionários ou para preparar um colaborador para uma nova posição. Dito isto, os mais comuns são:
- Treinamento de onboarding;
- Capacitação técnica (hard skills);
- Treinamento comportamental (soft skills);
- Treinamento de liderança;
- Treinamento em compliance.
Entenda como cada um funciona.
1. Treinamento de onboarding
O onboarding, também chamado de integração, é o treinamento que ajuda os novos colaboradores a se familiarizar com a rotina da empresa. Logo, serve para apresentar a cultura organizacional, os processos de negócios e as políticas internas.
2. Capacitação técnica
A capacitação técnica envolve o desenvolvimento das chamadas hard skills, que são as habilidades indispensáveis para um cargo. Aqui, a empresa deve apresentar as boas práticas para as tarefas de rotina, o que inclui o uso de sistemas e outras ferramentas.
3. Treinamento comportamental
Já o treinamento de soft skills trabalha as chamadas competências comportamentais. Estas são habilidades como boa comunicação interpessoal, capacidade de resolver problemas e inteligência emocional.
4. Treinamento de liderança
O treinamento de liderança, como o nome já diz, é uma capacitação que visa desenvolver as habilidades e competências necessárias para formar um bom líder de equipe, como tomar decisões, desenvolver visão estratégica ou priorizar tarefas.
Esse tipo de treinamento também pode ser bastante útil no planejamento sucessório, que é quando a organização prepara um funcionário para ocupar um cargo de liderança anteriormente ocupado por outro.
5. Treinamento em compliance
O treinamento em compliance, por sua vez, tem o objetivo de apresentar aos colaboradores os regimentos internos e regulamentos que a empresa deve seguir. Esse tipo de capacitação serve para garantir a conformidade com as normas e, assim, evitar problemas no futuro.
Estes são os principais, mas também existem os treinamentos motivacionais, de equipe, de desenvolvimento, segurança, qualidade e reciclagem, além de trilhas de aprendizado personalizadas para atender as necessidades da empresa.
Além dessas categorias, os treinamentos corporativos também são classificados conforme a modalidade de ensino, que pode ser:
- presencial: as aulas acontecem na empresa ou em outro espaço, e todos os funcionários precisam estar no local;
- EAD: os cursos são à distância e podem ser ao vivo ou gravados;
- híbrida: mescla aulas presenciais com EAD para um melhor aproveitamento dos conteúdos;
- gamificada: usa conceitos de jogos (como ação e reação) para ensinar as competências necessárias.
Seja qual for a modalidade e tipo de treinamento escolhido, a sua empresa sempre será beneficiada. Conheça as vantagens a seguir.
Quais os benefícios do treinamento de colaboradores para as empresas?
Investir em um programa de capacitação empresarial pode ser bastante vantajoso para as empresas. Entre os principais benefícios da estratégia, podemos citar:
- aumento da produtividade organizacional, pois os colaboradores desenvolvem as habilidades necessárias para executar suas tarefas com mais rapidez e menos erros;
- maior retenção de talentos, uma vez que os funcionários podem ver as capacitações como parte de um plano de carreira, o que os incentiva a permanecer na empresa;
- aumento do engajamento dos colaboradores, pela valorização do capital humano;
- promoção da inovação, pois o treinamento permite atualizar os conhecimentos e, assim, implementar novas formas, mais eficientes, de executar as tarefas;
- criação de uma cultura de aprendizado contínuo, já que incentiva a busca por conhecimento individual e valoriza os profissionais que investem no próprio desenvolvimento.
Quer assegurar que a sua empresa aproveite todos esses benefícios? Então, você precisa aprender como criar um treinamento corporativo. Confira os principais passos a seguir.
Como estruturar um programa de capacitação empresarial eficiente?
O passo a passo para montar um programa de desenvolvimento organizacional que realmente dê resultados, envolve:
- identificar as necessidades da empresa a fim de descobrir o que pode ser melhorado (atualizar os conhecimentos de um departamento ou melhorar a comunicação de uma equipe, por exemplo);
- planejar os conteúdos e formatos para potencializar o aproveitamento da capacitação. Lembre-se de considerar o tempo que o time tem disponível a fim de escolher o melhor modelo;
- executar o treinamento, ou seja, definir as datas ou o momento em que a capacitação deve ser realizada dentro da jornada do colaborador, e aplicar a capacitação dentro do planejamento;
- avaliar os resultados e o impacto na rotina, aplique testes após os cursos e monitore os indicadores de desempenho para ver se o time consegue aplicar os conhecimentos no dia a dia.
Agora que você já sabe o que é e como montar um treinamento corporativo, que tal uma última dica?
Como a tecnologia pode otimizar os seus treinamentos corporativos?
Para fechar este conteúdo com chave de ouro, a dica final é contar com a ajuda da tecnologia para criar, aplicar e gerenciar a sua estratégia de capacitação.
Soluções como a plataforma de treinamento da LG lugar de gente, por exemplo, permitem fazer a gestão do conhecimento e monitorar os resultados dos treinamentos de forma centralizada para um maior engajamento da equipe.
O Gen.te Aprende – Treinamento é um robusto Learning Management System (LMS), ou seja, um sistema de gestão de aprendizagem completo que oferece recursos como:
- biblioteca de cursos de várias áreas de atuação;
- trilhas de aprendizado prontas ou personalizadas;
- recursos de games;
- plataforma para gerenciar treinamentos on-line, presenciais e on the job;
- acesso a dashboard personalizado e relatórios de desempenho.
A LG lugar de gente também oferece uma solução de games corporativos que pode ser integrada a diferentes etapas da jornada do colaborador, como nos treinamentos corporativos.
O Gen.te Engaja – Games Corporativos oferece:
- treinamentos digitais escaláveis;
- catálogo completo de cursos internos e externos;
- avaliações e certificados de conclusão;
- integração completa com todas as soluções da LG lugar de gente para uma gestão de pessoas mais centralizada.
Quer ver como a solução funciona na prática? Agende um bate-papo com um dos nossos consultores agora mesmo!
Perguntas frequentes sobre treinamento corporativo
O que é treinamento corporativo e por que ele é importante?
Um treinamento corporativo é um tipo de capacitação que as empresas oferecem para garantir que os seus funcionários desenvolvam as habilidades necessárias para desempenhar suas funções. A estratégia é essencial para manter a produtividade e o engajamento da equipe.
Quais são os principais tipos de treinamento nas empresas?
Os principais tipos de treinamento corporativo nas empresas são: onboarding, capacitação técnica, desenvolvimento de soft skills, liderança e compliance. Também é possível dividir a estratégia conforme a modalidade de ensino, como presencial, EAD, híbrida e gamificada.
Como implementar um programa de treinamento eficaz?
Para implementar um programa de treinamento corporativo eficaz, é necessário:
- identificar as necessidades da empresa e definir os seus objetivos;
- planejar os conteúdos conforme a equipe;
- oferecer o treinamento;
- monitorar os resultados e o impacto da capacitação no dia a dia.
Como medir os resultados do treinamento corporativo?
Você pode medir os resultados do treinamento corporativo a partir do monitoramento dos indicadores de desempenho a fim de avaliar o nível de aproveitamento das capacitações. A ideia é acompanhar a equipe para ver se os conhecimentos e competências são usados na prática a partir dos resultados da empresa.
Qual o papel da tecnologia no treinamento de colaboradores?
A tecnologia tem um papel indispensável no treinamento de colaboradores, com plataformas LMS que permitem criar, executar e monitorar as capacitações de forma centralizada. Dessa maneira, a estratégia de gestão de aprendizado se torna mais eficaz, trazendo melhores resultados.